Politique de confidentialité

L'Hôtel Casino Mystic Lake s'engage à protéger la vie privée et la sécurité de nos visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos données personnelles.

Collecte de données

Nous pouvons collecter des informations vous concernant lorsque :

Vous visitez notre site web ou notre application mobile ;
Vous créez un compte chez nous ;
Vous vous inscrivez à des promotions ou à des bulletins d'information ;
Vous réservez une chambre à l'hôtel ou participez à des activités de jeux sur place ;
Nous recevons des données de sources tierces, telles que des plateformes de médias sociaux.

Types de données

Nous pouvons collecter différents types de données personnelles et non personnelles vous concernant, y compris :

Informations de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
Données démographiques (âge, lieu, préférences) ;
Données d'activité en ligne (interactions sur le site web, type de navigateur, informations sur l'appareil) ;
Données d'activité de jeu (historique de jeu, mises effectuées, gains/pertes).
Nous ne collectons pas et ne stockons pas d'informations financières sensibles.

Utilisation des données

Nous pouvons utiliser vos données personnelles et non personnelles aux fins suivantes :

Pour vous fournir des services liés aux activités de jeu, aux réservations d'hôtel et à d'autres expériences sur place ;
Pour vous envoyer des matériaux marketing concernant nos produits et services, tels que des promotions, des bulletins d'information et des offres spéciales ;
Pour personnaliser votre expérience sur notre site web ou notre application mobile ;
Pour le support client et le dépannage.

Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

Nos partenaires et prestataires de services (par exemple, ceux fournissant un support technique ou envoyant des e-mails promotionnels) ;
Les organismes de réglementation et les agences d'application de la loi (lorsque requis par la loi ou les règlements) ;

Mesures de sécurité

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles et non personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre diverses mesures pour protéger contre l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés :

Chiffrement des données ;
Serveurs sécurisés ;
Firewalls.

Politique de cookie

Notre site utilise des cookies à des fins telles que le suivi des préférences et l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Vos droits

Vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles détenues par nous. Vous avez également le droit de corriger, supprimer ou restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre sans préavis pour refléter les changements dans nos pratiques et politiques.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail.

L'Hôtel Casino Mystic Lake respecte votre droit à la vie privée. Nous nous engageons à protéger les informations personnelles que nous collectons vous concernant conformément aux lois et règlements applicables.